在企业运营过程中，所有员工的行为都应该规范，而规范的最主要准则，就是要求员工能够很好地遵守和贯彻企业的制度和经营战略，有自我约束的内在要求。但人是有思想的，人的行为受思想的支配，思想是人的内在约束，人的思想只有通过企业文化才能影响。海尔的企业文化中，有一条重要的理念，就是“日事日毕，日清日高”，因此，不论是从事物流安排还是从事设计和售后服务的经理或员工，每天都要处理完当天的事。海尔售后服务部的员工即使是深夜，都要答复客户发来的电子邮件。可以说，这是企业文化内在约束和激励的结果。
　　从企业文化的地位和作用中我们可以清楚地看出，企业文化同企业制度、企业经营战略一样重要，是企业问题中重要的组成部分。国际上成功的企业，都非常重视企业文化建设，每年都拿出大量的经费用于企业文化的塑造，不少企业都有自己的企业文化白皮书。
　　有国外专家曾经考察过中国的企业文化，认为部分中国企业中存在一些很不好的现象，谁都想当“老大”，结果导致“窝里斗”。这些人对自己的能力没有正确的认识，都强调自己能当“老大”，都要试一把，这是没有自我约束的表现。有外国人曾经开玩笑说，你们中国的保姆都不是好保姆，因为进入家庭都想当女主人。可见，如果人们在观念上没有约束，制度约束实际上难以发挥作用。另外，中国的企业在财务上比较容易出现失控，究其原因，除了制度方面的问题外，就是没有相应的良好的企业文化，例如，不是自己的钱不能拿，但有些人则存在不拿白不拿的思想，结果往往是不是自己的钱，却老想往口袋里装，使得财务失控严重。曾经有报道说，中国各级政府和国有企业由于车辆维修和接待方面出现的“黑洞”(虚报维修、虚开接待发票)产生的费用占财政支出高达20%，这是多么令人震惊的事情!
　　对湘桂集团的企业文化建设，集团董事局主席高屋建瓴地提出了“艰苦创业、诚信经营、回馈社会、奉献国家”，“以德立人、以德立企、小胜靠智、大胜靠德”以及“创建学习企业、打造学习团队”、“建设美好、和谐、幸福的湘桂家园”的统揽企业文化建设的思想，这一思想站国际经济一体化潮流、现代企业发展趋势和企业文化成为核心竞争力的高度，是湘桂集团六年艰苦发展历史经验的高度总结，在湘桂“二次创业、二次腾飞”历史征途中，必将发挥重要的精神动力和思想保障的作用! （总部　刘顺果）